FAQ・問合せ

Q and A

よくある質問

Q どんな症状でも修理できますか?

A 症状によっては対応できない場合もございますので、まずはお気軽にご相談ください。

Q どれくらいで返送されますか?

A 部品の在庫があれば、到着から2~3営業日で返送いたします。

Q 保証はありますか?

A 修理箇所については2週間の動作保証を設けております。万が一不具合が再発した場合は、保証期間内であれば無償にて再調整いたします。

Q 部品は純正品ですか?

A 互換品を使用しております。品質に関しては、動作確認済みのものを厳選しておりますのでご安心ください。

Q なぜ他店より安いのですか?

A 多くの店舗では、テナント料・広告費・人件費が価格に反映されています。当店では、これらの経費を最小限にすることで低価格を実現しております。

Q 見積りは無料ですか?

A はい、見積りは無料です。お気軽にご相談ください。

Q 持ち込みしたいのですが、駐車場はありますか?

A 駐車スペースがございますので、空いている場所へお停めください。
ご来店の際は、事前にLINEよりご連絡いただけますと助かります。

Q お支払い方法は現金だけですか?

A 店舗ではAirペイを導入しておりますので、クレジットカード・電子マネー・QRコード決済・現金に対応しております。オンラインの場合は、クレジットカード決済、または銀行振込をご利用いただけます。

Q クレジットカードの情報を入力するのが不安です。

A 当店ではAirペイを導入しております。Airペイは国際基準のセキュリティ(PCI DSS準拠)で管理されており、カード情報は暗号化されて直接カード会社へ送信されます。そのため、当店がお客様のカード情報を見ることは一切ありません。どうぞ安心してご利用ください。

Q 利用できる電子マネーを教えていただけますか?

A 交通系電子マネー・ID/QUICPayがご利用いただけます。

Q 郵送の場合、送料はどちらの負担になりますでしょうか

A 往復の送料はご負担ください。返送料は修理代金と一緒にご請求させていただきます。

上記にないご質問につきましては、
こちらからお気軽にお問い合わせください。

上記にないご質問につきましては、
こちらからお気軽にお問い合わせください。